Ja, vi gör dörren låsbar igen samma natt. Låssmeden är oftast i Kista inom 20–40 min, och priset bestäms i telefon före utryckning. Men polisen kommer först.
Ordning: fem steg
| 1 | Polis. Pågår inbrottet, eller kan någon vara kvar: 112. Gå inte in. Redan över: anmäl på 114 14. |
| 2 | Rör inget. Dörr, karm och lås lämnas orörda tills polisen är klar. Fotografera skadorna. |
| 3 | Låssmed. Ring 076-686 02 10. Fast pris innan vi kör. |
| 4 | Ankomst. Ofta inom 20–40 min. Legitimation och genomgång av skadan. |
| 5 | Säkring. Nytt lås eller ny cylinder. Förstärkning där det behövs. Dörren låsbar samma natt. |
Varning
Öppen dörr när du kommer hem
Gå inte in. Du vet inte om någon är kvar. Ring 112 och vänta utanför.
Skadebild och åtgärd
- Vriden eller avbruten cylinder Byts direkt. Vanliga cylindrar finns i bilen.
- Bänt låshus Nytt låshus. Pris före arbete.
- Sprucken karm Tillfällig säkring så att dörren går att låsa. Snickeriarbete efteråt.
- Förstörd dörr Tillfällig säkring. Vi monterar inte nya dörrar, men gör din befintliga dörr låsbar.
Varje del prissätts innan den görs. Inget arbete utan ditt ja.
Underlag till försäkringen
Försäkringsbolaget efterfrågar normalt tre saker:
| 1 | Polisens diarienummer. |
| 2 | Bilder på skadan. |
| 3 | Kvitto och beskrivning av utfört arbete. |
Punkt 3 får du av oss: kvitto med det utförda arbetet och en dokumentation av skadan på dörr och lås. Självrisk och ersättning styrs av ditt försäkringsvillkor, inte av oss.
Stulna nycklar
Tog tjuven nycklar från hallen eller en väska? Byt cylindern även om låset ser helt ut. Annars kan samma person komma tillbaka utan att bryta något. Säg det i samtalet, så ingår bytet i priset du får.
Kontor och lokaler
Kista har många kontor. Inbrott i en lokal hanteras likadant. För företag och BRF kan betalning ske mot faktura. Privatpersoner betalar med kort eller Swish.
Pris
Låsbyte från 1 495 kr inklusive arbete, exklusive lås. Akuta jobb kväll, natt och helg: fast pris i telefon. Inget avståndstillägg. Se prissidan.
Första timmen efter upptäckt
| 1 | Kontrollera att ingen är kvar. Är du osäker: stanna ute. |
| 2 | Ring polisen. |
| 3 | Fotografera dörr, lås och karm innan något rörs. |
| 4 | Gör en snabb lista på vad som saknas, framför allt nycklar, ID-handlingar och kort. |
| 5 | Spärra kort och mobilabonnemang om de stulits. |
| 6 | Ring oss när polisen gett klartecken. |
Ordningen är viktig. Spår på lås och karm kan behövas av polisen, och försäkringsbolaget vill se skadan som den var.
Grannar och trapphus
Ett inbrott i ett flerbostadshus berör ofta fler än en lägenhet. Har porten eller källardörren också brutits upp, meddela hyresvärden eller föreningens styrelse. De gemensamma låsen ägs av dem. Din egen dörr säkrar vi.
Om du inte vill sova hemma
Är dörren säkrad men du känner dig otrygg, är det helt rimligt att sova någon annanstans en natt. Låset vi monterar är detsamma oavsett. Vill du att låssmeden även tittar på bostadens andra dörrar och lås medan den är där, säg till. Eventuella åtgärder prissätts först.
Siffror att ha koll på
| Moment | Typisk tid | |---|---| | Polisanmälan via 114 14 | när polisen gett klartecken | | Ankomst låssmed | 20–40 min | | Provisorisk säkring av dörr | 15–45 min | | Byte av cylinder | 15–30 min |
Priset för säkring och byte lämnas fast i telefon innan bilen åker. Dokumentationen till försäkringsbolaget ingår i besöket.